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信用と信頼

久しぶりに来院された方

その方とのスタートをフッと思い返すと、
「私、ここの先生のことを信用してません!」
って、再初診患者様との会話のスタートで言われた…


私は初めて会った方…

歴代の先生方の話の仕方や治療の問題でスタートがそれで始まりましたσ(^_^;)


信用…
信じて任用する…

医院として過去の実績を信用されてない中、治療計画の説明…(ー ー;)


説明しても疑いの眼差し…

やっとこ、同意を得て治療開始

麻酔することにも懐疑的il||li_| ̄|○ il||li



自信のある麻酔
自分を信じる!


麻酔施行❗️
終わって
私「麻酔効くまで時間おきますね」
患「麻酔したのですか?見てるだけだと思った」

ε-(´∀`; )

その後は、信用され信頼して治療を任せてもらえてます
信じて頼る



自信を持ってやることで、
信用され、
信頼を勝ち得た

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自信のある治療の大事さ
信用されることの大事さ
信頼される関係


考えさせられます


も〜り
















by ai-top | 2016-07-06 06:27  

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